伯雅公司是一家北歐知名化妝品公司，2015年，該公司以提供同質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的方或進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，受到消費(fèi)者的青睞。2018年，該公司在中國(guó)南方地區(qū)的產(chǎn)品銷(xiāo)售量開(kāi)始下滑。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)該公司地處北歐，主打的產(chǎn)品側(cè)重于保濕、去皺、提亮，更適合中國(guó)北方女性消費(fèi)者使用;而中國(guó)南方氣候高熱高濕，女性消費(fèi)者使用后容易引起皮膚不適.鑒于此。2019年，伯雅公司針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，按照南方與北方兩個(gè)區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)劃分，對(duì)化妝品的原材料構(gòu)成、功能等進(jìn)行改良，分別推出不同的主打產(chǎn)品以滿(mǎn)足不同地區(qū)用戶(hù)的差異化需求。經(jīng)過(guò)這一番調(diào)整，該公司銷(xiāo)售額由降轉(zhuǎn)升。

問(wèn):

(1）結(jié)合案例分析伯雅公司2019年前、后分別采用的目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋策略。

(2）結(jié)合案例分析伯雅公司推出新產(chǎn)品時(shí)主要考慮了人口環(huán)境中的哪兩個(gè)因素。

調(diào)研人員可采用的實(shí)地調(diào)研方法包括（）

• A、文案
• B、抽樣
• C、訪問(wèn)
• D、試驗(yàn)
• E、問(wèn)卷

WT公司通過(guò)代理商將按摩椅銷(xiāo)售給零售商，零售商再將產(chǎn)品銷(xiāo)售給用戶(hù)，這種分銷(xiāo)集道是（）

• A、零級(jí)渠道
• B、一級(jí)渠道
• C、二級(jí)集道
• D、三級(jí)集道